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05月26日

美容院赞美话术之"赞美方法及流程话术"

发布 : 读者投稿 | 分类 : 美容培训 | 浏览 : 17次
美容院赞美话术之"赞美方法及流程话术"

第一步:适当的时间赞美是沟通的润滑剂,在你和陌生的客人刚刚见面,不知道说什么好的时候,可以礼节性地赞美一下,这将会是个很不错的开场白,它会让你和美容客人后面的沟通更加顺畅。在销售的过程当中,客人试穿试用我们商品的时候,你也可以把客人身上的优点和我们的产品结合起来进行赞美,这样能最好地激发客人的购买欲望。在销售结束、客人要走的时候,你对客人赞美有加,那位客人也许就因此成为门店忠实的客人。第二步:寻找一个点赞美较为具体的时候,才是最有威力的,否则赞美就等于空谈。赞美必须说出具体的点,才能发挥出无比的威力。女性顾客赞美点则可从以下几个方面着手:发型、脸型、肤质、眼睛、眉型、身材、鼻子、嘴唇、脖子、项链、项链坠子、皮包、衣服、鞋子、气质、先生、孩子、工作……产品和客人结合的赞美点:魅力、飘逸、飞扬

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